长兴县民政局强化三大要素保障，以制度促规范，以排查促安全，以督查促提升，确保全县居家养老高质高效运行。
一是制度保障。制定关于有序恢复居家养老服务的工作规范，明确开展恢复运行前人员健康、中心安全等自查；落实戴口罩、测温、亮码；老年食堂打饭保持间隔、错峰就餐；助餐、助急等服务采取“无接触式”服务；适当控制活动老人数量，避免扎堆等工作要求。截至6月13日，全县名居家养老服务工作人员全部复工，老年食堂日均用餐达人次，有序开展端午节系列活动百余场。
二是安全保障。紧盯居家养老服务中心安全，凝聚民政、消防、市场监管等多方力量，督促乡镇监管、社区参与，开展消防安全、食品安全专项检查行动。通过监督检查、指导服务、规范管理等方式，进一步织密居家养老服务安全网络，梳理重点点位14个，消除安全隐患10余个。
三是服务保障。开展城镇居家养老服务保障专项治理，针对居家养老恢复运行后工作人员服务态度、探访关爱是否存在流于形式、服务是否有实效等方面进行质量指导和督查评估。引导工作人员“想老人之所想、办老人之所需”，切实保障老年人舒心享老，居家养老服务质量取得一定的提升，如画溪街道姚家桥居家养老服务中心在恢复运营后，主动向老人问需，了解到辖区多名老人外出理发不便，立即开展集中为老年人理发服务，把服务送到了老人心坎上。
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